53、入职考核
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众人见得马清来真格的,不禁有些意外,私下也开始小声议论了起来……
“马经理是不是有点太狠了啊……”
“是啊,米露好像还是柳总朋友呢。”
“对啊,这不论怎么看都好像是故意为难她吧?”
“我看呐,咱们马经理是大公无私,朋友怎么了?王磊还是马经理朋友呢,工作上不还是一样?”
“诶?你这么说好像也是。”
“可是……柳总那边不会不开心吧?”
“对啊,这要是给米露难住了,这事儿可就不好收场了。”
……
米露气鼓鼓的看着马清,生气了。
什么嘛,这不是明白着难为我嘛!
马清瞪了一眼米露,懒得理会她。
不一会儿,主管抱着文件又一路小跑回来。
“经理,这些。”主管把文件放在桌子上。
“嗯。”马清拍了拍桌面上的资料,道,“你确定这些都是最难开发的?别弄错了。”
“不能。”主管信誓旦旦的道,“这些都是最难开发的客户,没人能约来。”
“嗯。”马清从里面随便抽了几张递给米露,道,“米露,你打电话试试看。”
米露可怜巴巴的看着马清,迟迟不肯接。
虽说米露嘴上不能说什么,但那个表情已经说明很多问题了。
你这不是明白着为难人吗?
你们都开发不出来的客户给我开发?
什么意思嘛!
那边的柳伊皱了眉,觉得马清有些过火了。
马清眼睛一瞪,气冲冲的样子。
米露一看,只能不情愿的接过资料。
摸出手机,按照上面的电话号码拨了过去……
电话被接通了。
“喂?”是男人的声音。
“您好。”米露柔声道,“请问是关哥吗?”
嘟嘟嘟——
米露都没反应过来怎么回事儿,一句话刚说完,电话就挂断了!?
米露抬起俏脸,可怜巴巴的看着马清。
“换一个。”马清淡淡的道。
没办法,米露又找了一个电话号码拨了过去……
“喂?哪位?”还是男人的声音。
“您好,请问是王先生吗?”米露柔声道。
“是,你哪位?”男人道。
米露一听,俏脸露出喜色,有戏!
“是这样,我是万星集团的……”米露兴致勃勃的介绍道。
嘟嘟嘟——
米露又是一懵,这电话挂断的也太快了吧?
米露放下手机,一脸求助的看向马清。
“再打一个。”马清淡淡的道。
“啊?”米露一脸苦涩,“还……”
话音未落,马清眼睛又是一立,这算是把米露的后文给吓没了。
“好吧……”米露可怜巴巴的再次拿起一份资料。
不一会儿,电话又接通了。
“您好,请问您是赵先生吗?”米露问道。
“啊,什么事儿?”电话另一头是麻将的声音。
“是这样,我是万星集团的,请问您现在忙吗?”米露问道。
“忙!”
嘟嘟嘟——
米露放下手机,美眸死气沉沉的看向马清。
“我有点热了。”米露道。
此话一落,柳伊和马清同时一惊。
别人可能听不出来什么,但他俩可明白,这米露是要脱衣服了,如果马清继续这样下去,估计散会后米露就跟着马清进办公室,之后米露就开始一展身手了。
马清慌了神,感觉差不多了,便举拳清咳。
啊咳——
“那个……”马清清了清嗓子,道,“差不多了哈。”
“我先问一下,这几个客户,有谁成功约到吗?”马清问道。
此话一落,全场寂静无比,落针可闻。
显而易见,大家都没能成功开发到这些客户。
马清见状,满意的点了点头,道,“不错,之前我有跟你讲过优先级的问题,优先开发高质量客户,像是这些约不到的客户尽可能的放到最后。”
马清这番话一出,全场再次懵逼。
这究竟是什么意思啊?既然是优先开发可以成交的客户,那今天为什么要把这些开发不到的客户资料拿出来?
马清见得每个人脸上有着各种各样的疑惑,当即再次笑了,他拿起刚才米露拨打过的资料。
“这也是我今天培训的目的。”马清看着手中的客户资料,道,“课题为,如何开发高难度客户。”
马清把米露打过的电话号码展示给大家看,道,“这些米露刚才打过,都没能成功约到,大家都有看到的,对吧?”
众人点头。
马清摸出手机,直接拨打过去……
众人见状,瞠目结舌。
我的天啊,这个电话不是打过吗?
这是不可能成交的客户,约都约不来的,难道马经理有把握给他约来?
不现实吧?要知道就在刚刚米露已经给他打过一次电话,这么短时间又给人家打一个,人家很容易不耐烦的,客户这种情绪下是很难成交的。
柳伊见状,有趣的挑了挑秀眉,兴趣更足了,她倒是想看看这个马清究竟有多大本事。
要知道,这难度可不低啊,三番五次给人家打电话,如果处理不好,很容易被人骂的。
如此高难度的课题,约不到是小事,一旦被客户骂,这么多人在,这很难下来台吧?
电话被接通了。
不等客户开口,马清直接笑道,“关哥,下午好。”
“下……下午好,您是哪位?”男人疑惑的道。
“啊。”马清笑道,“我是小马啊。”
“小马?”男人懵了。
“关哥现在不忙吧?”马清再次笑道。
“啊,不忙,您……”男人道。
话音还是未落,马清立即开口道,“关哥,我这次给您打电话就是想跟你道个歉。”
“哈?”男人彻底懵了,道,“道歉?”
“是这样,上次呢,您来我们这边看房,我这边并没有给你选到你喜欢的户型。”马清笑道。
“啊……”男人笑了,“你说这事儿啊,阿是,上次看了一眼,不太合适。”
“这样,根据您的需求,我这次做足了功课,您看您明白上午有时间还是下午有时间?”马清笑道。
……
……
接下来,就是马清一顿胡勾八扯。
挂断电话的时候,全场懵逼。
一秒!
两秒!
三秒!
下面响起雷鸣般的掌声,就连那边的财务部也跟着鼓掌。
柳伊面色平静,慵懒的抱着肩膀,不禁满意的点了点头。
马清看向众人,道,“没看明白吧?”
众人点头。
“米露刚才打了好几个电话,大家发现这些客户的共同点了么?”马清问道。
下面的员工纷纷给出自己心目中的答案。
“态度不好。”
“没耐心。”
……
柳伊听着大家给出的答案,无奈的摇了摇头。
他们说的都不对,米露刚才拨打的那些客户共同点就是——秒挂电话!
与此同时,马清摇了摇头,拿起记号笔,转身在写字班上写下:秒挂电话!
众人见得马清来真格的,不禁有些意外,私下也开始小声议论了起来……
“马经理是不是有点太狠了啊……”
“是啊,米露好像还是柳总朋友呢。”
“对啊,这不论怎么看都好像是故意为难她吧?”
“我看呐,咱们马经理是大公无私,朋友怎么了?王磊还是马经理朋友呢,工作上不还是一样?”
“诶?你这么说好像也是。”
“可是……柳总那边不会不开心吧?”
“对啊,这要是给米露难住了,这事儿可就不好收场了。”
……
米露气鼓鼓的看着马清,生气了。
什么嘛,这不是明白着难为我嘛!
马清瞪了一眼米露,懒得理会她。
不一会儿,主管抱着文件又一路小跑回来。
“经理,这些。”主管把文件放在桌子上。
“嗯。”马清拍了拍桌面上的资料,道,“你确定这些都是最难开发的?别弄错了。”
“不能。”主管信誓旦旦的道,“这些都是最难开发的客户,没人能约来。”
“嗯。”马清从里面随便抽了几张递给米露,道,“米露,你打电话试试看。”
米露可怜巴巴的看着马清,迟迟不肯接。
虽说米露嘴上不能说什么,但那个表情已经说明很多问题了。
你这不是明白着为难人吗?
你们都开发不出来的客户给我开发?
什么意思嘛!
那边的柳伊皱了眉,觉得马清有些过火了。
马清眼睛一瞪,气冲冲的样子。
米露一看,只能不情愿的接过资料。
摸出手机,按照上面的电话号码拨了过去……
电话被接通了。
“喂?”是男人的声音。
“您好。”米露柔声道,“请问是关哥吗?”
嘟嘟嘟——
米露都没反应过来怎么回事儿,一句话刚说完,电话就挂断了!?
米露抬起俏脸,可怜巴巴的看着马清。
“换一个。”马清淡淡的道。
没办法,米露又找了一个电话号码拨了过去……
“喂?哪位?”还是男人的声音。
“您好,请问是王先生吗?”米露柔声道。
“是,你哪位?”男人道。
米露一听,俏脸露出喜色,有戏!
“是这样,我是万星集团的……”米露兴致勃勃的介绍道。
嘟嘟嘟——
米露又是一懵,这电话挂断的也太快了吧?
米露放下手机,一脸求助的看向马清。
“再打一个。”马清淡淡的道。
“啊?”米露一脸苦涩,“还……”
话音未落,马清眼睛又是一立,这算是把米露的后文给吓没了。
“好吧……”米露可怜巴巴的再次拿起一份资料。
不一会儿,电话又接通了。
“您好,请问您是赵先生吗?”米露问道。
“啊,什么事儿?”电话另一头是麻将的声音。
“是这样,我是万星集团的,请问您现在忙吗?”米露问道。
“忙!”
嘟嘟嘟——
米露放下手机,美眸死气沉沉的看向马清。
“我有点热了。”米露道。
此话一落,柳伊和马清同时一惊。
别人可能听不出来什么,但他俩可明白,这米露是要脱衣服了,如果马清继续这样下去,估计散会后米露就跟着马清进办公室,之后米露就开始一展身手了。
马清慌了神,感觉差不多了,便举拳清咳。
啊咳——
“那个……”马清清了清嗓子,道,“差不多了哈。”
“我先问一下,这几个客户,有谁成功约到吗?”马清问道。
此话一落,全场寂静无比,落针可闻。
显而易见,大家都没能成功开发到这些客户。
马清见状,满意的点了点头,道,“不错,之前我有跟你讲过优先级的问题,优先开发高质量客户,像是这些约不到的客户尽可能的放到最后。”
马清这番话一出,全场再次懵逼。
这究竟是什么意思啊?既然是优先开发可以成交的客户,那今天为什么要把这些开发不到的客户资料拿出来?
马清见得每个人脸上有着各种各样的疑惑,当即再次笑了,他拿起刚才米露拨打过的资料。
“这也是我今天培训的目的。”马清看着手中的客户资料,道,“课题为,如何开发高难度客户。”
马清把米露打过的电话号码展示给大家看,道,“这些米露刚才打过,都没能成功约到,大家都有看到的,对吧?”
众人点头。
马清摸出手机,直接拨打过去……
众人见状,瞠目结舌。
我的天啊,这个电话不是打过吗?
这是不可能成交的客户,约都约不来的,难道马经理有把握给他约来?
不现实吧?要知道就在刚刚米露已经给他打过一次电话,这么短时间又给人家打一个,人家很容易不耐烦的,客户这种情绪下是很难成交的。
柳伊见状,有趣的挑了挑秀眉,兴趣更足了,她倒是想看看这个马清究竟有多大本事。
要知道,这难度可不低啊,三番五次给人家打电话,如果处理不好,很容易被人骂的。
如此高难度的课题,约不到是小事,一旦被客户骂,这么多人在,这很难下来台吧?
电话被接通了。
不等客户开口,马清直接笑道,“关哥,下午好。”
“下……下午好,您是哪位?”男人疑惑的道。
“啊。”马清笑道,“我是小马啊。”
“小马?”男人懵了。
“关哥现在不忙吧?”马清再次笑道。
“啊,不忙,您……”男人道。
话音还是未落,马清立即开口道,“关哥,我这次给您打电话就是想跟你道个歉。”
“哈?”男人彻底懵了,道,“道歉?”
“是这样,上次呢,您来我们这边看房,我这边并没有给你选到你喜欢的户型。”马清笑道。
“啊……”男人笑了,“你说这事儿啊,阿是,上次看了一眼,不太合适。”
“这样,根据您的需求,我这次做足了功课,您看您明白上午有时间还是下午有时间?”马清笑道。
……
……
接下来,就是马清一顿胡勾八扯。
挂断电话的时候,全场懵逼。
一秒!
两秒!
三秒!
下面响起雷鸣般的掌声,就连那边的财务部也跟着鼓掌。
柳伊面色平静,慵懒的抱着肩膀,不禁满意的点了点头。
马清看向众人,道,“没看明白吧?”
众人点头。
“米露刚才打了好几个电话,大家发现这些客户的共同点了么?”马清问道。
下面的员工纷纷给出自己心目中的答案。
“态度不好。”
“没耐心。”
……
柳伊听着大家给出的答案,无奈的摇了摇头。
他们说的都不对,米露刚才拨打的那些客户共同点就是——秒挂电话!
与此同时,马清摇了摇头,拿起记号笔,转身在写字班上写下:秒挂电话!