第 38 章
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第 38 章
接连几天, 只要程砚在家,就必定要用客厅的音响外放《吃醋》这首歌, 并且还是循环播放, 搞得林念初都快能把日文原版的歌词给背下来了。
某天晚上,程砚拖地前,又开始公放这首歌。
林念初的耳朵都快被这首歌磨出茧子了, 无奈地对他说了句:“你就不能换首歌听么?”
程砚手握拖把杆, 眼梢微微垂落着,语气闷闷地反问:“难道我连打扫卫生的时候选择听什么歌的权利都没有么?”
林念初:“……”
听听你这话说的, 好像我在家里给了你多大的委屈受一样!
程砚静静地打量着她的脸色, 过了一会儿, 又道:“你为什么不能去深入了解一下这首歌呢?”
我为什么要去深入了解一首日语歌?
林念初无语到了极点, 最终选择了任由他去:“行, 当我刚才什么没说, 你想听什么就听什么。”说完,转身就走。
程砚:“……”
不光如此,林念初还发现, 这个姓程的妖孽最近的饮食习惯佷反常, 吃什么东西都要加点醋, 好像这个家里怀了孩子的人是他一样。
最终还是程墨小同学看不下去了——毕竟是亲妹妹, 还是心疼哥哥的——于是趁她哥不在家的时候, 她主动去找了嫂子,用一种“纯路人”的姿态跟嫂子说道:“嫂子, 我查了下我哥这几天爱听的这首歌, 你猜这首歌叫什么?”
当时林念初正在卧室叠衣服, 顺着她的话问了句:“叫什么?”
程墨:“《吃醋》,我还看了看歌词, 是男人为了心爱的女人吃醋。”
林念初:“……”
“我要上楼写作业啦!”说完,程墨小同学就跑走了,独留林念初在卧室发呆。
吃醋?
再一联想程砚这些天的反常行为,她的内心开始兵荒马乱——所以,他是因为她在文淼颖的婚礼上和梁辰见了面而吃醋了么?
不可能吧?
绝对不可能!
他不可能因为这件事吃醋!
林念初不断地在心里否定这个可能性,但晚间辗转难眠的事实,表明了她并不相信自己的判断。
她知道答案。
整整一晚上,她都没睡好觉,并且像是被洗脑了一样,脑海中灌满了《吃醋》这首歌,还是颅内循环播放,直到天色即将蒙蒙亮的时候,她才迷迷糊糊地睡着了,然而还没睡多久呢,就被尿憋醒了。
但是距离上次去厕所并没有过多久,她痛苦又无奈地起了床,上完厕所回来后,又睡不着了,于是就拿起了手机,准备看看某音后台,然而一点亮屏幕就看到了微博推送的相关新闻——源升小电再次喜提热搜!
上周被爆出来的“恶性竞争”事件对源升小电的影响很大,企业形象和群众口碑双双下滑,甚至都影响了股价,但即便如此,源升小电方面却一直没做出任何回应,心态稳得一批,相当沉得住气,无论网友怎么去官博下谩骂谴责,它就是岿然不动,甚至有了种泰山崩于前而不改色的沉稳,看来是准备以“装死”的方式应对此事,企图用时间来化解这次的公关危机。
但互联网是有记忆的,网民的记忆力也不是佷差,虽然时间确实能令人淡忘一切,但前提是始作俑者不再作妖了,不然只会事与愿违。
如果源升小电方面能够一直保持低调,默默提高服务态度和产品质量,那么久而久之大家可能就淡忘了此事,但是它偏不,铁了心地要把“虚心接受建议,但就是不改正”的这种态度贯彻到底。
再一次喜提热搜,是因为源升小电又被爆出了客服态度恶劣的负面新闻。
不过这次的曝光者不再是林念初了,而是一位普通网友。
该网友嫉恶如仇,行事还有点点冲动,于是就去找了源升小电的淘宝官方旗舰店的客服,义愤填膺的谴责源升小电的恶意竞争行为,结果源升小电的客服态度相当之牛逼,气势冲天地回了该网友一句:【关你屁事?不买东西就赶紧给老子滚蛋!】
那位网友气急败坏地回了句:【你们就是这种态度?】
客服:【对狗就是这种态度。】
那位网友也是个冲脾气的人,怎么会咽得下这口气?于是就把自己和源升小电的客服对话截图了下来,发给了微博上的各大营销号。
营销号就是靠流量吃饭,只有搞出事情才能有流量,再加上源升小电的恶性竞争事件的风波还没完全过去,所以他们肯定不会放过如此大好的搏眼球赚流量的机会,于是倾巢出动,再一次地将源升小电送上了微博热搜榜。
旧帐还没翻篇,新帐又来,这回网友们的反应可谓是群情激愤,舆论再一次的发酵,甚至比上一次还要严重,源升小电的口碑再度以坠楼的速度下滑,彻底陷入了前所未有的公关危机中,甚至都影响了母公司源升电器的股价。
面对着众网友的谴责、销量的直线下降、股价的直线下跌、母公司给的压力,源升小电方面这回不得不出面回应此事。
或许公安团队早就预料到了即便是发了道歉信也会被网友喷到妈都不认识,于是乎非常聪明的将发公关文的时间定在了凌晨一点——这个时间段大部分网民都在睡觉,挨喷量可能会少一些。
然而他们高估了广大网友的睡眠质量。
三条腿的蛤蟆难找,熬夜的网民却应有尽有,即便是凌晨一点,他们还是成功地将源升小电的官博喷沦陷了。
#源升小电道歉#这条热搜,一直从凌晨挂到了第二天早上,吃瓜群众们一睡醒,就纷纷参与进了这场压倒性胜利的舆论战中——被压倒的那一方是源升小电。
如果把微博比做成一片战场,那么源升小电可谓是被群殴了,并且毫无还手的余地。
之前林念初一直不明白源升小电为什么要用“装死”这种豪无作为的公关方式?好歹也是个上市公司,还是个大集团的子公司,公关质量怎么能这么差?离开程砚就不能独立行走了?
但她不是学金融管理的人,毕业后也没做过相关工作,所以想破了脑袋也想不出来源升小电这次处理舆论的方式为什么会这么愚蠢。
为了弄明白心头的八卦,哦不,是困惑,她虚心地去请教了自己法定意义上的老公,然而程砚的回答却是:“不太清楚。”
他不是那种爱打听八卦的人,也不爱回头看,既然离开了源升小电,那他就和源升方面没有任何关系了,拿得起就要放得下,所以源升小电现在的公关能力如何,他并不关心。
林念初无奈,只好去找蒋老板帮她打听八卦。
蒋艾桐身为资深八卦人,势必要和自己的好姐妹一起吃瓜,用了不到半天的时间就打听清楚了源升小电的运营现状——吴靖安早就看不惯程砚和其带领的团队了,巴不得原先的高层们早点儿跟着程砚滚蛋走人,所以当初高层们集体辞职的行为刚好如了吴靖安的意,上任之后的第一件事就是安排自己的人顶替原先那些高层们的位置,而被他提拔上来的这些人,基本都是程砚在任时就开始对吴靖安阿谀奉承溜须拍马的人,并加入了他的阵营中,经常搞一些小手段帮他一起对付程砚。
这下林念初终于明白了源升小电的公关水平为什么会变得这么差——只会溜须拍马和搞小手段的人,能有什么真本事呢?平时一个个混得人五人六,在公司里面身居要位,对员工吆五喝六颐指气使,然而一到关键时刻就现了原形,现任的公关部长就是最好的典型。
如此垃圾的团队,仿佛是用一坨烂稀泥和成的,“装死”这种公关方式,大概是他们能想出来的最好的公关方案了……
由此可见,他们确实是有能让股价一周下跌12%的本领。
和蒋艾桐聊八卦是前天的事,没想到这才过了两天源升小电竟然又出事了。
窗外的天色一点点变亮,林念初躺在被窝里,仔细地看了一遍源升小电昨天凌晨发的那篇公关稿,越看眉头蹙得越紧——通篇避重就轻,字里行间尽显傲慢,毫无道歉的诚意与态度,像极了一位在和平民说话的高贵老爷——怪不得被骂得这么惨呢。
就这公关水平,还不如小学生写得检查书呢。
林念初预计,在未来很长的一段时间内,源升小电的股价和销量可能要持续下跌。
在微博上吃够了瓜后,林念初彻底没了睡意,于是起了床,先把床铺了铺,然后把窗帘拉开了,洗漱完,就去厨房做饭了。
程砚昨晚不在家,不是去出差了,而是回老家了。
昨天早上一家人正在吃早饭的时候,程砚忽然接到了一通来自云山的电话,是交警大队打来的,说昨天凌晨在旧棉纺厂附近发生了一起车祸,一位醉汉在过马路时无视信号灯,被夜袭而来的轿车撞了,当场死亡,经过身份辨认,死者是他的父亲程庆利,希望他能回来处理后事。
所有人都没想到,窝囊了一辈子的程庆利就这么死了。
预料之外,可是又在意料之中。
他这种酒鬼赌徒瘾君子,把自己活成了人不人鬼不鬼的样子,死于非命是迟早的事,没有等身体被掏空后死于病痛的折磨或者被债主打死,都算是便宜他了。
程砚虽然一点也不想管这事,但没办法,谁让他是程庆利唯一一个已经成了年的孩子呢?血缘上摆脱不了他,法定义务也摆脱不了,所以他只好回了一趟老家,给程庆利办理死亡手续。
其实,他也是想去亲眼确认一下死的那个人到底是不是程庆利,如果是的话,墨墨就彻底安全了。
他是昨天上午走的,预计今天中午就能到家。
所以林念初决定今天中午吃饺子,庆祝一下他们家终于摆脱了这个祸害——虽然程砚已经将墨墨接到了东辅,但谁能保证程庆利不会找来东辅呢?只要这个祸害活在这个世界上,对他们兄妹俩而言就是一个威胁、一个隐患,只有他彻底从这个世界上消失,他们才能得到安宁,尤其是对于被亲生父亲亲手卖进马戏团的墨墨来说。
林念初做好早餐后,先自己吃了些,然后在食物上盖上了保温罩,等墨墨起床后吃。
程墨小同学十点多才从楼上下来,林念初正在厨房和面,小同学哒哒地跑进了厨房,手机还攥着手机,兴冲冲地说道:“嫂子,源升小电又被骂上热搜了。”
林念初一边揉面团一边回:“你要是再起晚一点呀,热搜估计就没了。”
程墨:“……”
小同学不服气地瘪了瘪嘴,可怜巴巴地说道:“嫂子,我发现你现在跟我哥越来越像了。”
林念初笑着回了句:“我哪跟他像了?我比他好看多了!”
程墨撅着嘴说道:“你们俩说话越来越像了,伤害性不高,侮辱性却极强,不愧是两口子!”
林念初哭笑不得:“别贫了,洗漱了没?没洗的话赶紧去洗,把早饭吃了,别吃太多,中午要吃饺子。”
程墨点头啊点头:“好的!”她正准备转身的时候,客厅里忽然传来了门铃声。
厨房里的姑嫂俩对视了一眼。
程墨小同学:“会是谁呀?”
“我也不知道。”林念初一手面,没法去开门,就对程墨道,“你先去开门,我洗完手就过去。”
“哦。”程墨小同学接到命令后立即去开门了,不过在开门前,她先将眼睛贴向了门上的猫眼,看到了门外站着一位身穿白色短裙套装、气质雍容华贵的漂亮女人。
女人看起来三四十岁的模样,但实际年龄却比看起来的大多,说明她平时将自己保养的很好。她的皮肤白皙光洁,身材高挑纤细,修长的手腕上还带着一对翡翠玉镯,右手中拎着一个绿色的手提包。
她身上穿着的白色短裙套装是香奈儿的,绿色的手提包是限量版的爱马仕。
程墨小同学并不认得这些奢侈品,只觉得外面站着的女人佷好看,而且还有点熟悉,像是在哪见过,但是在开门,她还是先谨慎地问了句:“你是谁呀?”
之前在云山的时候,她有很长一段时间都是一个人住,所以对陌生人的警觉心十足,即便现在和哥嫂住在一起,这种警觉心依旧没有消失。
通过猫眼,她看到门外的女人面色冷漠,如同带了一副冰雕的面具,涂了口红的朱唇缓缓开合,语气高傲地回答:“我是程砚他妈。”
程墨:“……”
第 38 章
接连几天, 只要程砚在家,就必定要用客厅的音响外放《吃醋》这首歌, 并且还是循环播放, 搞得林念初都快能把日文原版的歌词给背下来了。
某天晚上,程砚拖地前,又开始公放这首歌。
林念初的耳朵都快被这首歌磨出茧子了, 无奈地对他说了句:“你就不能换首歌听么?”
程砚手握拖把杆, 眼梢微微垂落着,语气闷闷地反问:“难道我连打扫卫生的时候选择听什么歌的权利都没有么?”
林念初:“……”
听听你这话说的, 好像我在家里给了你多大的委屈受一样!
程砚静静地打量着她的脸色, 过了一会儿, 又道:“你为什么不能去深入了解一下这首歌呢?”
我为什么要去深入了解一首日语歌?
林念初无语到了极点, 最终选择了任由他去:“行, 当我刚才什么没说, 你想听什么就听什么。”说完,转身就走。
程砚:“……”
不光如此,林念初还发现, 这个姓程的妖孽最近的饮食习惯佷反常, 吃什么东西都要加点醋, 好像这个家里怀了孩子的人是他一样。
最终还是程墨小同学看不下去了——毕竟是亲妹妹, 还是心疼哥哥的——于是趁她哥不在家的时候, 她主动去找了嫂子,用一种“纯路人”的姿态跟嫂子说道:“嫂子, 我查了下我哥这几天爱听的这首歌, 你猜这首歌叫什么?”
当时林念初正在卧室叠衣服, 顺着她的话问了句:“叫什么?”
程墨:“《吃醋》,我还看了看歌词, 是男人为了心爱的女人吃醋。”
林念初:“……”
“我要上楼写作业啦!”说完,程墨小同学就跑走了,独留林念初在卧室发呆。
吃醋?
再一联想程砚这些天的反常行为,她的内心开始兵荒马乱——所以,他是因为她在文淼颖的婚礼上和梁辰见了面而吃醋了么?
不可能吧?
绝对不可能!
他不可能因为这件事吃醋!
林念初不断地在心里否定这个可能性,但晚间辗转难眠的事实,表明了她并不相信自己的判断。
她知道答案。
整整一晚上,她都没睡好觉,并且像是被洗脑了一样,脑海中灌满了《吃醋》这首歌,还是颅内循环播放,直到天色即将蒙蒙亮的时候,她才迷迷糊糊地睡着了,然而还没睡多久呢,就被尿憋醒了。
但是距离上次去厕所并没有过多久,她痛苦又无奈地起了床,上完厕所回来后,又睡不着了,于是就拿起了手机,准备看看某音后台,然而一点亮屏幕就看到了微博推送的相关新闻——源升小电再次喜提热搜!
上周被爆出来的“恶性竞争”事件对源升小电的影响很大,企业形象和群众口碑双双下滑,甚至都影响了股价,但即便如此,源升小电方面却一直没做出任何回应,心态稳得一批,相当沉得住气,无论网友怎么去官博下谩骂谴责,它就是岿然不动,甚至有了种泰山崩于前而不改色的沉稳,看来是准备以“装死”的方式应对此事,企图用时间来化解这次的公关危机。
但互联网是有记忆的,网民的记忆力也不是佷差,虽然时间确实能令人淡忘一切,但前提是始作俑者不再作妖了,不然只会事与愿违。
如果源升小电方面能够一直保持低调,默默提高服务态度和产品质量,那么久而久之大家可能就淡忘了此事,但是它偏不,铁了心地要把“虚心接受建议,但就是不改正”的这种态度贯彻到底。
再一次喜提热搜,是因为源升小电又被爆出了客服态度恶劣的负面新闻。
不过这次的曝光者不再是林念初了,而是一位普通网友。
该网友嫉恶如仇,行事还有点点冲动,于是就去找了源升小电的淘宝官方旗舰店的客服,义愤填膺的谴责源升小电的恶意竞争行为,结果源升小电的客服态度相当之牛逼,气势冲天地回了该网友一句:【关你屁事?不买东西就赶紧给老子滚蛋!】
那位网友气急败坏地回了句:【你们就是这种态度?】
客服:【对狗就是这种态度。】
那位网友也是个冲脾气的人,怎么会咽得下这口气?于是就把自己和源升小电的客服对话截图了下来,发给了微博上的各大营销号。
营销号就是靠流量吃饭,只有搞出事情才能有流量,再加上源升小电的恶性竞争事件的风波还没完全过去,所以他们肯定不会放过如此大好的搏眼球赚流量的机会,于是倾巢出动,再一次地将源升小电送上了微博热搜榜。
旧帐还没翻篇,新帐又来,这回网友们的反应可谓是群情激愤,舆论再一次的发酵,甚至比上一次还要严重,源升小电的口碑再度以坠楼的速度下滑,彻底陷入了前所未有的公关危机中,甚至都影响了母公司源升电器的股价。
面对着众网友的谴责、销量的直线下降、股价的直线下跌、母公司给的压力,源升小电方面这回不得不出面回应此事。
或许公安团队早就预料到了即便是发了道歉信也会被网友喷到妈都不认识,于是乎非常聪明的将发公关文的时间定在了凌晨一点——这个时间段大部分网民都在睡觉,挨喷量可能会少一些。
然而他们高估了广大网友的睡眠质量。
三条腿的蛤蟆难找,熬夜的网民却应有尽有,即便是凌晨一点,他们还是成功地将源升小电的官博喷沦陷了。
#源升小电道歉#这条热搜,一直从凌晨挂到了第二天早上,吃瓜群众们一睡醒,就纷纷参与进了这场压倒性胜利的舆论战中——被压倒的那一方是源升小电。
如果把微博比做成一片战场,那么源升小电可谓是被群殴了,并且毫无还手的余地。
之前林念初一直不明白源升小电为什么要用“装死”这种豪无作为的公关方式?好歹也是个上市公司,还是个大集团的子公司,公关质量怎么能这么差?离开程砚就不能独立行走了?
但她不是学金融管理的人,毕业后也没做过相关工作,所以想破了脑袋也想不出来源升小电这次处理舆论的方式为什么会这么愚蠢。
为了弄明白心头的八卦,哦不,是困惑,她虚心地去请教了自己法定意义上的老公,然而程砚的回答却是:“不太清楚。”
他不是那种爱打听八卦的人,也不爱回头看,既然离开了源升小电,那他就和源升方面没有任何关系了,拿得起就要放得下,所以源升小电现在的公关能力如何,他并不关心。
林念初无奈,只好去找蒋老板帮她打听八卦。
蒋艾桐身为资深八卦人,势必要和自己的好姐妹一起吃瓜,用了不到半天的时间就打听清楚了源升小电的运营现状——吴靖安早就看不惯程砚和其带领的团队了,巴不得原先的高层们早点儿跟着程砚滚蛋走人,所以当初高层们集体辞职的行为刚好如了吴靖安的意,上任之后的第一件事就是安排自己的人顶替原先那些高层们的位置,而被他提拔上来的这些人,基本都是程砚在任时就开始对吴靖安阿谀奉承溜须拍马的人,并加入了他的阵营中,经常搞一些小手段帮他一起对付程砚。
这下林念初终于明白了源升小电的公关水平为什么会变得这么差——只会溜须拍马和搞小手段的人,能有什么真本事呢?平时一个个混得人五人六,在公司里面身居要位,对员工吆五喝六颐指气使,然而一到关键时刻就现了原形,现任的公关部长就是最好的典型。
如此垃圾的团队,仿佛是用一坨烂稀泥和成的,“装死”这种公关方式,大概是他们能想出来的最好的公关方案了……
由此可见,他们确实是有能让股价一周下跌12%的本领。
和蒋艾桐聊八卦是前天的事,没想到这才过了两天源升小电竟然又出事了。
窗外的天色一点点变亮,林念初躺在被窝里,仔细地看了一遍源升小电昨天凌晨发的那篇公关稿,越看眉头蹙得越紧——通篇避重就轻,字里行间尽显傲慢,毫无道歉的诚意与态度,像极了一位在和平民说话的高贵老爷——怪不得被骂得这么惨呢。
就这公关水平,还不如小学生写得检查书呢。
林念初预计,在未来很长的一段时间内,源升小电的股价和销量可能要持续下跌。
在微博上吃够了瓜后,林念初彻底没了睡意,于是起了床,先把床铺了铺,然后把窗帘拉开了,洗漱完,就去厨房做饭了。
程砚昨晚不在家,不是去出差了,而是回老家了。
昨天早上一家人正在吃早饭的时候,程砚忽然接到了一通来自云山的电话,是交警大队打来的,说昨天凌晨在旧棉纺厂附近发生了一起车祸,一位醉汉在过马路时无视信号灯,被夜袭而来的轿车撞了,当场死亡,经过身份辨认,死者是他的父亲程庆利,希望他能回来处理后事。
所有人都没想到,窝囊了一辈子的程庆利就这么死了。
预料之外,可是又在意料之中。
他这种酒鬼赌徒瘾君子,把自己活成了人不人鬼不鬼的样子,死于非命是迟早的事,没有等身体被掏空后死于病痛的折磨或者被债主打死,都算是便宜他了。
程砚虽然一点也不想管这事,但没办法,谁让他是程庆利唯一一个已经成了年的孩子呢?血缘上摆脱不了他,法定义务也摆脱不了,所以他只好回了一趟老家,给程庆利办理死亡手续。
其实,他也是想去亲眼确认一下死的那个人到底是不是程庆利,如果是的话,墨墨就彻底安全了。
他是昨天上午走的,预计今天中午就能到家。
所以林念初决定今天中午吃饺子,庆祝一下他们家终于摆脱了这个祸害——虽然程砚已经将墨墨接到了东辅,但谁能保证程庆利不会找来东辅呢?只要这个祸害活在这个世界上,对他们兄妹俩而言就是一个威胁、一个隐患,只有他彻底从这个世界上消失,他们才能得到安宁,尤其是对于被亲生父亲亲手卖进马戏团的墨墨来说。
林念初做好早餐后,先自己吃了些,然后在食物上盖上了保温罩,等墨墨起床后吃。
程墨小同学十点多才从楼上下来,林念初正在厨房和面,小同学哒哒地跑进了厨房,手机还攥着手机,兴冲冲地说道:“嫂子,源升小电又被骂上热搜了。”
林念初一边揉面团一边回:“你要是再起晚一点呀,热搜估计就没了。”
程墨:“……”
小同学不服气地瘪了瘪嘴,可怜巴巴地说道:“嫂子,我发现你现在跟我哥越来越像了。”
林念初笑着回了句:“我哪跟他像了?我比他好看多了!”
程墨撅着嘴说道:“你们俩说话越来越像了,伤害性不高,侮辱性却极强,不愧是两口子!”
林念初哭笑不得:“别贫了,洗漱了没?没洗的话赶紧去洗,把早饭吃了,别吃太多,中午要吃饺子。”
程墨点头啊点头:“好的!”她正准备转身的时候,客厅里忽然传来了门铃声。
厨房里的姑嫂俩对视了一眼。
程墨小同学:“会是谁呀?”
“我也不知道。”林念初一手面,没法去开门,就对程墨道,“你先去开门,我洗完手就过去。”
“哦。”程墨小同学接到命令后立即去开门了,不过在开门前,她先将眼睛贴向了门上的猫眼,看到了门外站着一位身穿白色短裙套装、气质雍容华贵的漂亮女人。
女人看起来三四十岁的模样,但实际年龄却比看起来的大多,说明她平时将自己保养的很好。她的皮肤白皙光洁,身材高挑纤细,修长的手腕上还带着一对翡翠玉镯,右手中拎着一个绿色的手提包。
她身上穿着的白色短裙套装是香奈儿的,绿色的手提包是限量版的爱马仕。
程墨小同学并不认得这些奢侈品,只觉得外面站着的女人佷好看,而且还有点熟悉,像是在哪见过,但是在开门,她还是先谨慎地问了句:“你是谁呀?”
之前在云山的时候,她有很长一段时间都是一个人住,所以对陌生人的警觉心十足,即便现在和哥嫂住在一起,这种警觉心依旧没有消失。
通过猫眼,她看到门外的女人面色冷漠,如同带了一副冰雕的面具,涂了口红的朱唇缓缓开合,语气高傲地回答:“我是程砚他妈。”
程墨:“……”